La présente politique de confidentialité (la "politique de confidentialité") explique comment Aliro Technologies Inc. ("nous", "notre", "nos", "Aliro" ou la "plate-forme") recueille, utilise, divulgue et conserve les informations (les "informations") que vous ("vous", "votre", "utilisateur(s)") nous fournissez ou que nous recueillons par ailleurs lorsque vous accédez à notre site web, notre plate-forme ou nos services et les utilisez (collectivement, les "services"). En cas de conflit entre la présente politique de confidentialité et nos conditions de service, ce sont les conditions de service qui s'appliquent.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE CONSTITUE UN ACCORD JURIDIQUEMENT CONTRAIGNANT ENTRE VOUS ET ALIRO ET EST CONSIDEREE COMME ACCEPTEE PAR VOUS LORS DE VOTRE PREMIER ACCES, UTILISATION OU TELECHARGEMENT DE L'UN DES SERVICES. IL EST ENTENDU QU'EN ACCÉDANT, EN UTILISANT OU EN TÉLÉCHARGEANT TOUT OU PARTIE DES SERVICES, VOUS CONSENTEZ EXPRESSÉMENT À CE QUE NOUS RECUEILLIONS, UTILISIONS, PARTAGIONS ET STOCKIONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE, N'ACCEDEZ PAS AUX SERVICES, NE LES UTILISEZ PAS ET NE LES TELECHARGEZ PAS. 

Aux fins de la présente politique de confidentialité, les "données personnelles" (également "données personnelles" ou "informations personnelles") sont des informations qui peuvent être associées à une personne spécifique et qui pourraient être utilisées pour identifier cette personne spécifique, que ce soit à partir de ces données ou d'autres informations auxquelles Aliro a accès ou est susceptible d'avoir accès. 

 

1. Introduction :

• Informations sur le contrôleur des données : 

1. Aliro est le responsable du traitement de vos informations personnelles.
2. Nos coordonnées sont les suivantes :
   Aliro Technologies Inc. #201 - 888 Arthur Erickson Pl, West Vancouver, BC V7T 0B1.
3.  

1.2 Modifications de la politique de confidentialité :

1. Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
2. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons par courrier électronique ou par le biais d'un avis bien visible sur la plateforme Aliro.
3. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée.
4. En continuant à accéder à la plate-forme Aliro ou à l'utiliser après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous reconnaissez que vous acceptez d'être lié par la politique de confidentialité révisée.

• 2. Collecte des données

2.1 Types de données personnelles collectées : 

Notre plateforme collecte les types de données personnelles suivants, qui ne sont pas exhaustifs, auprès de nos utilisateurs :

1. Les informations de contact, telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale et le numéro de téléphone.
2. Les informations de paiement, telles que les numéros de carte de crédit/débit et les informations de facturation.
3. Informations sur les visas, telles que les langues parlées, les secteurs d'activité et les matières enseignées. 
4. Informations de connexion au compte, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe.
5. Informations sur le profil, telles que l'intitulé du poste, le secteur d'activité et la localisation.
6. Les informations liées au service, telles que les demandes de service et autres informations soumises par l'intermédiaire de notre Plateforme.
7.  

2.2 Méthodes de collecte des données :

Nous collectons des données personnelles à partir des sources suivantes :

1. Directement auprès des utilisateurs lorsqu'ils créent un compte, soumettent une demande de service ou fournissent des informations par l'intermédiaire de notre place de marché.
2. Automatiquement par l'utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi.
3. De sources tierces, telles que des organismes de paiement, à des fins de vérification.
4.  

2.3 Base juridique de la collecte :

Nous collectons des données personnelles auprès des utilisateurs sur les bases juridiques suivantes :

1. Avec le consentement de l'utilisateur, par exemple lorsqu'il accepte notre politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation.
2. Pour exécuter un contrat avec l'utilisateur, par exemple lorsqu'il utilise notre place de marché pour demander des services.
3. Respecter les obligations légales, telles que la lutte contre le blanchiment d'argent, la confidentialité des données et les exigences en matière de déclaration fiscale.
4. Poursuivre nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration de notre Plateforme et la prévention de la fraude.
5.  

2.4 Objectif de la collecte :

Nous collectons des données à caractère personnel aux fins suivantes :

1. Fournir et gérer nos services.
2. Traiter les paiements et prévenir la fraude.
3. pour communiquer avec les utilisateurs, par exemple en répondant à des demandes de service et en fournissant des mises à jour.
4. Respecter les obligations légales.
5. pour vous proposer des publicités ciblées, par exemple avec des prestataires de services d'immigration.
6. À des fins statistiques, marketing ou opérationnelles internes, y compris, sans s'y limiter, la production de rapports de vente et la mesure et la compréhension des tendances démographiques, des intérêts des utilisateurs, des achats et d'autres tendances parmi nos clients.
7. Améliorer et personnaliser notre place de marché, notre plateforme et nos services connexes.

2.5 Conservation des données : Nous conserverons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits au point 2.4, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Sur demande écrite adressée à notre responsable de la protection des données, nous supprimerons ou anonymiserons les données à caractère personnel d'un utilisateur dans un délai raisonnable, sauf si nous sommes tenus de les conserver à des fins juridiques ou de conformité.

Lorsqu'il n'est plus nécessaire de conserver vos informations personnelles, nous les éliminons en toute sécurité conformément à nos politiques de conservation et de suppression des données. Nous ne sommes pas responsables des responsabilités ou des pertes que vous subissez à la suite de l'élimination de vos informations personnelles. 

• 3. Utilisation des données 

3.1 Finalité du traitement des données à caractère personnel 

1. La collecte et le traitement des données personnelles des utilisateurs de notre plateforme ont pour but de leur fournir un service personnalisé et efficace. Cela inclut la création de comptes utilisateurs, la gestion des paiements et de la facturation, la fourniture d'une assistance et d'un service à la clientèle, et l'amélioration des services offerts par la place de marché. 
2. Les données personnelles peuvent également être utilisées à des fins d'analyse interne, de recherche et de marketing, ainsi que pour se conformer aux exigences légales et réglementaires. 

3.2 Base juridique du traitement des données à caractère personnel 

1. La base juridique du traitement des données à caractère personnel repose sur le consentement de l'utilisateur et sur l'exécution d'un contrat entre l'utilisateur et la place de marché. 
2. Dans certains cas, le traitement des données personnelles peut être nécessaire pour se conformer à des obligations légales ou pour protéger les intérêts vitaux de l'utilisateur. 

3.3 Partage de données avec des tiers 

1. Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de services tiers qui fournissent des services essentiels tels que le traitement des paiements, l'assistance à la clientèle et le marketing. Ces prestataires de services tiers sont soumis à des obligations de confidentialité strictes et ne sont autorisés à utiliser les données personnelles que dans le but spécifique de fournir le service. 
2. Les données à caractère personnel peuvent également être divulguées au gouvernement et aux organismes chargés de l'application de la loi, si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale. 
3. Nous ne vendrons pas, ne louerons pas et ne partagerons pas les données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans avoir obtenu le consentement explicite de l'utilisateur.
4. d. Vos données personnelles peuvent traverser les frontières internationales afin de faciliter les services. Dans certains cas, vos informations personnelles peuvent être divulguées, traitées et stockées en dehors du Canada et de l'Union européenne (UE), et peuvent donc être mises à la disposition des autorités gouvernementales en vertu d'ordres légitimes et des lois applicables dans ces pays. Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité. En tout état de cause, tout tiers qui reçoit vos informations personnelles conformément à la présente politique de protection de la vie privée sera tenu de respecter les pratiques en matière de protection de la vie privée énoncées dans la présente politique de protection de la vie privée. Nous limitons la quantité d'informations personnelles que nous divulguons à ce qui est directement pertinent et nécessaire pour atteindre l'objectif spécifié.  

• 4. Sécurité des données 

4.1 Mesures techniques et organisationnelles

1. L'entreprise met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données à caractère personnel, y compris, mais sans s'y limiter, le cryptage des données à caractère personnel, des serveurs sécurisés et un accès restreint aux données à caractère personnel.
2. L'entreprise revoit et met à jour en permanence ces mesures afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel.
3. 
   

4.2 Notification des violations de données

1. En cas de violation de données susceptible d'entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, l'entreprise informera rapidement l'autorité de contrôle compétente, ainsi que les personnes concernées, dans les plus brefs délais.
2. L'entreprise fournira toutes les informations pertinentes à l'autorité de contrôle, y compris la nature de la violation, les catégories et le nombre de personnes concernées et les mesures prises pour y remédier.

5. Droits des personnes concernées

5.1 Droit d'accès 

1. Notre plateforme offre aux utilisateurs le droit d'accéder à leurs données personnelles. 
2. Les utilisateurs peuvent à tout moment demander une copie de leurs données personnelles. 
3. La demande peut être faite en contactant notre délégué à la protection des données ou en utilisant le formulaire de demande prévu à cet effet sur notre site web.

5.2 Droit de rectification 

1. Notre plate-forme offre aux utilisateurs le droit de rectifier toute inexactitude dans leurs données personnelles. 
2. Les utilisateurs peuvent demander la rectification de leurs données personnelles en contactant notre délégué à la protection des données ou en utilisant le formulaire de demande prévu à cet effet sur notre site web.
3. Notre plate-forme prendra des mesures raisonnables pour s'assurer que les données rectifiées sont exactes et à jour.
4. 
   

5.3 Droit à l'effacement 

1. Notre Plateforme offre aux utilisateurs le droit de demander l'effacement de leurs données personnelles. 
2. Les utilisateurs peuvent demander l'effacement de leurs données personnelles en contactant notre délégué à la protection des données ou en utilisant le formulaire de demande prévu à cet effet sur notre site web.
3. Notre plate-forme effacera les données à caractère personnel, sauf s'il existe des motifs légitimes de les conserver.
4. 
   

5.4 Droit de restreindre le traitement 

1. Notre plateforme offre aux utilisateurs le droit de demander la restriction du traitement de leurs données personnelles.
2. Les utilisateurs peuvent demander la restriction du traitement de leurs données personnelles en contactant notre délégué à la protection des données ou en utilisant le formulaire de demande prévu à cet effet sur notre site web. 
3. Notre plate-forme limitera le traitement des données à caractère personnel à moins qu'il n'existe des motifs légitimes de poursuivre le traitement.

5.5 Droit de s'opposer au traitement 

1. Notre plateforme offre aux utilisateurs le droit de s'opposer au traitement de leurs données personnelles. 
2. Les utilisateurs peuvent s'opposer au traitement de leurs données personnelles en contactant notre délégué à la protection des données ou en utilisant le formulaire de demande prévu à cet effet sur notre site web. 
3. Notre plate-forme cessera de traiter les données à caractère personnel à moins qu'il n'existe des motifs légitimes impérieux de poursuivre le traitement.

5.6 Droit à la portabilité des données 

1. Notre plateforme offre aux utilisateurs le droit de demander le transfert de leurs données personnelles à une autre organisation. 
2. Les utilisateurs peuvent demander le transfert de leurs données personnelles en contactant notre délégué à la protection des données ou en utilisant le formulaire de demande prévu à cet effet sur notre site web. 
3. Notre plate-forme transfère les données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

5.7 Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance

1. Notre Plateforme informe les utilisateurs qu'ils ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance ou du DPD s'ils estiment que leurs droits en vertu du GDPR ont été violés. 
2. L'autorité de contrôle dans l'UE est l'autorité de protection des données de l'État membre où réside l'utilisateur. c. L'autorité de contrôle au Royaume-Uni est l'Information Commissioner's Office.

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• 6. Transferts de données

1. Transferts au sein de l'Union européenne : Conformément au GDPR, les données personnelles ne seront pas transférées en dehors de l'Union européenne à moins que des mesures de protection adéquates ne soient en place.
2. Transferts vers des pays tiers : En cas de transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers, la Plateforme s'assurera que le pays destinataire dispose d'un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel conformément au GDPR. La plateforme peut également conclure des clauses contractuelles types avec le pays destinataire afin de garantir la protection des données à caractère personnel.
3. Transferts au sein du Canada, des États-Unis, de l'Australie, de l'Angleterre et de la Nouvelle-Zélande : La plate-forme peut transférer des données à caractère personnel au Canada, aux États-Unis, en Australie, en Angleterre et en Nouvelle-Zélande tant que les lois sur la protection des données en vigueur dans ces pays assurent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. La plate-forme examinera régulièrement les lois sur la protection des données dans ces pays pour s'assurer qu'elles restent adéquates.

• 7. Données sur les enfants 

Cette plate-forme ne collecte ni ne traite sciemment des données à caractère personnel concernant des enfants de moins de 13 ans, à moins que les exigences en matière de visa ne requièrent ces données dans chaque cas. Dans les cas où l'âge de l'enfant est inférieur à l'âge du consentement dans la juridiction concernée, nous exigeons qu'un parent ou un tuteur légal donne son accord pour la collecte et le traitement des données à caractère personnel de l'enfant. Si nous apprenons que les données personnelles d'un enfant n'ayant pas atteint l'âge du consentement ont été collectées sans l'accord de ses parents, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les meilleurs délais.

8. Cookies et autres technologies de suivi

8.1 Introduction : Notre Plateforme en ligne peut utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les technologies de suivi, telles que les pixels et les balises web, peuvent collecter des données sur votre utilisation du site web, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et des informations sur votre appareil.

8.2 Types de cookies : Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web :

1. a. Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne sont généralement installés qu'en réponse à des actions que vous avez effectuées, telles que le réglage de vos préférences en matière de protection de la vie privée, l'ouverture d'une session ou le remplissage de formulaires.
2. Cookies de performance : Ces cookies recueillent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, par exemple les pages que vous visitez et les erreurs que vous rencontrez. Les informations recueillies sont utilisées pour améliorer la fonctionnalité de notre site web.
3. Cookies de fonctionnalité : Ces cookies mémorisent vos préférences et offrent des fonctions améliorées et plus personnalisées. Par exemple, ils peuvent être utilisés pour mémoriser vos préférences linguistiques et vous montrer un contenu plus pertinent.

4. 
   

8.3 Consentement aux cookies : 

En utilisant notre Plateforme en ligne, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à l'utilisation de cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour rejeter ou bloquer les cookies. Veuillez noter que certaines parties de notre site web peuvent ne pas fonctionner comme prévu si les cookies sont désactivés.

8.4 Cookies de tiers :

Notre plateforme en ligne peut utiliser des cookies de tiers pour certaines fonctions, telles que l'analyse ou la publicité. Ces cookies sont installés par un domaine autre que le nôtre et sont soumis aux politiques de confidentialité de la tierce partie.

8.5 Conservation des données :

Les cookies et autres technologies de suivi utilisés par notre plate-forme en ligne seront conservés aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, conformément à notre politique de conservation des données.

8.6 Modifications de la présente politique : 

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, c'est pourquoi nous vous invitons à la consulter régulièrement. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons en plaçant un avis bien visible sur notre site web ou en vous envoyant un courrier électronique. Nous conserverons et archiverons toutes les politiques de protection de la vie privée antérieures et y donnerons accès sur demande raisonnable de tout utilisateur.

9. Informations sur les contacts

9.2 Résolution des plaintes : 
En cas de réclamation concernant le traitement des données à caractère personnel, il convient de nous contacter à l'adresse électronique indiquée à la section 9.1 et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. Si la réponse fournie ne te satisfait pas, tu as le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente, comme indiqué à la section 5.7. L'autorité de contrôle dans l'Union européenne est l'Information Commissioner's Office (ICO). Les coordonnées de l'ICO sont disponibles sur son site web à l'adresse suivante https://ico.org.uk/.

Au Canada, la commission de la protection de la vie privée de chaque province ou territoire veille à l'application des lois sur la protection de la vie privée. Vous trouverez les coordonnées de chacune de ces commissions sur leur site web respectif.

En Australie, l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) veille à l'application des lois sur la protection de la vie privée. Vous trouverez les coordonnées de l'OAIC sur son site web à l'adresse suivante https://oaic.gov.au/.

Aux États-Unis, la Federal Trade Commission (FTC) veille à l'application des lois sur la protection de la vie privée. Vous trouverez les coordonnées de la FTC sur son site web à l'adresse suivante https://www.ftc.gov/.

En Nouvelle-Zélande, le commissaire à la protection de la vie privée veille à l'application des lois sur la protection de la vie privée. Vous trouverez les coordonnées du commissaire à la protection de la vie privée sur son site web à l'adresse suivante https://privacy.org.nz/.

10. Violations de données et notifications

10.1 Introduction :

Cette section décrit l'approche de l'entreprise en matière de gestion des violations de données et des notifications conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).

10.2 Notification des violations de données :

En cas de violation de données, l'entreprise informera sans délai l'autorité de contrôle compétente et les personnes concernées. La notification comprendra des détails sur la violation, sa cause et les mesures prises ou proposées pour y remédier.

10.3 Évaluation et gestion des violations de données :

L'entreprise a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir les violations de données. En cas de violation, l'entreprise évaluera l'impact potentiel sur les individus et prendra les mesures appropriées pour atténuer tout effet négatif.

10.4 Tenue de registres :

L'entreprise conservera des enregistrements de toutes les violations de données, y compris les détails de la violation, sa cause et les mesures prises pour y remédier. Ces dossiers seront conservés pendant une période de deux ans, conformément à la réglementation GDPR.

10.5 Coopération avec les autorités de surveillance :

L'entreprise coopérera avec les autorités de contrôle dans l'enquête et la résolution des violations de données, et prendra toutes les mesures nécessaires pour garantir la protection des droits des personnes concernées.

11. Accord sur le traitement des données

11.1 Accord sur le traitement des données (ATD) : Notre entreprise conclut un accord de traitement des données (ATD) avec tous les sous-traitants tiers que nous engageons pour traiter des données à caractère personnel en notre nom. L'accord de traitement des données définit les responsabilités et obligations spécifiques de notre entreprise et du sous-traitant en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel conformément au GDPR.

11.2 Documentation

 Notre société tiendra un registre écrit de toutes les activités de traitement des données effectuées en notre nom, y compris une description des catégories de données traitées, des catégories de personnes concernées, des évaluations d'impact de la protection des données effectuées et de tout transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers.

• 12. Résolution des litiges

12.1 En cas de litige entre vous et la Société concernant le traitement de vos données personnelles, la Société prendra toutes les mesures raisonnables pour résoudre le litige.

12.2 Si un litige ne peut être résolu par des moyens internes, l'entreprise accepte de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux du pays dans lequel elle a son siège.

12.3 Vous reconnaissez et acceptez que vous ne pouvez déposer de plainte contre la Société qu'à titre individuel et non en tant que plaignant ou membre d'un groupe dans le cadre d'une prétendue procédure collective ou représentative.

12.4 L'entreprise se réserve le droit de participer à toute procédure alternative de résolution des conflits qui pourrait être disponible, y compris, mais sans s'y limiter, la médiation et l'arbitrage.

12.5 La société peut également demander une injonction ou toute autre mesure équitable auprès d'un tribunal compétent.

12.6 Le présent article 12 définit les moyens exclusifs de résolution de tout litige découlant de ou lié à la présente politique de protection de la vie privée et à votre utilisation du service.

• Général

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter régulièrement. En cas de modification ou de mise à jour de la présente politique de protection de la vie privée, nous en informerons nos utilisateurs suffisamment à l'avance par le biais des coordonnées figurant dans nos dossiers ou, au lieu d'une telle notification personnelle, nous en informerons les utilisateurs en mettant à jour notre page d'accueil du site web. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la présente politique de confidentialité. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter. Cela affectera votre capacité à accéder, utiliser et télécharger les services. Votre accès aux services sera révoqué si vous retirez votre consentement, et si vous continuez à utiliser les services par la suite, votre consentement à la présente politique de confidentialité est réputé renouvelé sans condition. En continuant à utiliser les services à quelque titre que ce soit, y compris après toute modification de la politique de confidentialité, vous acceptez d'être lié par la politique de confidentialité modifiée. La présente politique de confidentialité est régie par les lois de la Colombie-Britannique. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected] 

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Dernière mise à jour le 14 mars 2023.

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